Faire l’expérience soi-même pour mieux appréhender
Chez One to Team, nous croyons au pouvoir du jeu. Nous évoquons souvent la notion d’apprentissage expérientiel. Mais l’apprentissage expérience, qu’est-ce que c’est ?
Tout d’abord, l’apprentissage expérientiel, c’est admettre que nous apprenons mieux quelque chose lorsqu’on en a fait soi-même l’expérience. Autrement dit, vous enseigner les clés pour être une équipe performante est inutile. Il est plus efficace de tester par vous-même. On teste, on regarde le résultat, on en discute, on re teste, on compare le résultat, on en discute encore !
Dans son livre « Experiential Learning », David Kolb identifie un cycle de progression constante et que nous vous résumons ci-dessous :
Le Schéma de Kolb
Lorsque on applique cette théorie aux équipes et à leur fonctionnement dans une démarche d’amélioration de la performance en équipe, on obtient ces 4 étapes essentielles. Ces étapes sont chronologiques.
Une expérience concrète. L’équipe va vivre pleinement une expérience nouvelle, un challenge qui n’est pas insurmontable mais qui demande un minimum de réflexion pour conduire à la réussite.
L’observation réflexive. Dans cette phase, l’équipe prend du recul sur la manière dont elle s’est attaquée au problème. Que s’est-il concrètement passé ? Quel type de décisions ont été prises ? Quelles ont été les difficultés rencontrées ? Quelles ont été les réactions de chacun ? Quel résultat ?
La conceptualisation abstraite. Il s’agit d’obtenir un principe, de généraliser l’action en fonction des observations qui ont été formulées auparavant.
L’expérimentation active. Elle permet de confronter la théorie déduite lors de l’étape précédente à la réalité. Il s’agit donc de conduire une nouvelle action selon les principes du concept évoqué et de vérifier si le concept est bien fondé.
Enfin, dans un registre moins universitaire, si vous avez des enfants ou des frères et sœurs plus jeunes, vous comprendrez facilement la notion d’apprentissage expérientiel 😊
Tester avant d’agir
Autre point important, l’apprentissage expérientiel implique qu’un résultat parfait s’obtient non sans ajustement, correction d’erreur ou autres mises au point. Effectivement, on imagine mal une équipe nouvellement constituée fonctionner sur les chapeaux de roue dès la première réunion de travail. Si cette équipe existe, qu’elle prenne rapidement contact avec les autorités compétentes !
Pourtant il s’avère compliqué d’intégrer ce type de mise au point directement dans le contexte professionnel compte tenu des risques et conséquences que cela peut avoir.
Nos activités team building peuvent servir à cela. Vous testez votre processus de travail en équipe avec un challenge team building, vous regardez les résultats et vous en tirez des conclusions… Ensuite, à vous de faire en sorte que les conclusions soient utiles de retour dans l’entreprise. Chez One to Team, nous prenons le temps de concevoir des expériences team building qui font sens avec votre dynamique d’équipe. Nous aimons quand nos clients nous rappellent en nous disant que notre intervention a été utile !
L’expérience du team building
Cas pratique : les épreuves des Olympiades
Les différentes épreuves d’équipes composant l’activité team building les Olympiades amènent à différents points d’apprentissage. Dans un premier lieu la gestion du temps, mais aussi la communication on encore la répartition des tâches. Une fois identifiés, ces points seront sujets à plus d’attention soit directement après le team building, grâce au débriefing, soit de retour au travail. Voire les deux !
Plus précisément, l’importance de la planification est un élément qui ressort souvent lors de nos débriefings. Les équipes se lancent parfois avec précipitation dans une épreuve sans en avoir complètement identifié les objectifs et tous les éléments contextuels. C’est un point d’apprentissage qui prendra toute son importance au moment de redémarrer un tout nouveau projet.
Chez One to Team, la conception des team building se fait avec la notion d’apprentissage expérientiel en tête. En effet, nous ne demandons pas aux équipes de reproduire purement et simplement une action. Nous leur donnons un objectif, des moyens pour y parvenir, mais c’est à elles de conduire leurs propres réflexions qui mèneront à leurs propres solutions. Il en existe d’ailleurs souvent plusieurs.
Ainsi, les équipes testent par elles-mêmes et se trompent aussi parfois ! Nous concluons régulièrement par un débriefing constructif lors duquel les équipes soulèvent leurs propres points d’apprentissages. Elles sont amenées à remettre en question leur fonctionnement observé lors des épreuves du team building et ainsi d’utiliser ces acquis dans le cadre de leur travail.
Le team building est un laboratoire
Le jeu possède plusieurs vertus. En premier lieu, il permet de désacraliser l’enjeu. L’erreur est permise, l’échec est autorisé. Ne dit-on pas qu’on apprend davantage de ses erreurs que de ses réussites ? Les jeux team building que nous proposons vous offrent donc la possibilité unique d’échouer dans un cadre bienveillant où il est possible de tirer les conclusions collectives.
Tous nos team building ne sont pas adaptés à cette mise en relief. Pourtant, certains d’entre eux peuvent être vus comme des laboratoires. Je pense notamment au Défi des Leaders qui permet à chacun et chacune de se placer le temps d’une épreuve dans la peau d’un leader. À l’issue de l’épreuve, nous prévoyons quelques minutes pour que l’équipe puisse lui offrir un feedback.
Nous le considérons, en quelque sorte, comme un laboratoire de leadership ! D’autres jeu sont davantage des laboratoires de communication, ou même de créativité.
Contactez-nous pour discuter de votre problématique d’équipe 😊
