Vincent Peiffert est spécialisé dans l’accompagnement à la conduite du changement. Il intervient auprès d’entreprises pour les aider à « booster » leurs projets grâce à la facilitation et la formation des acteurs du changement. Il nous fait le plaisir de répondre à quelques questions :

« Booster  » de projets : quel type de solutions apportez-vous aux entreprises ?

Au quotidien, la vie d’une entreprise est composée de projets, simultanés ou successifs, courts ou longs, qu’elle doit mener à terme en tenant compte des échéances. Elle a besoin d’équipes organisées et collaboratives pour optimiser la réussite de ces projets. Les membres d’une équipe sont donc amenés à collaborer sur une ou plusieurs étapes de ce(s) projet(s). La réussite de la collaboration dépend de plusieurs facteurs, notamment l’organisation, la communication, la créativité, l’entraide, l’adaptabilité dont vont faire preuve les membres de l’équipe.

Mon accompagnement se base sur le principe de la force collaborative de l’équipe qui permet l’émergence de solutions adaptées et leur mise en action. Comme dit l’adage : « on est plus fort à plusieurs que tout seul ».

Les solutions proposées pour booster les projets portent sur 2 niveaux :

 La facilitation ou « l’art de conduire des réunions efficaces ». Selon le  Petit Robert, « la réunion est l’action de réunir des personnes en un lieu à une fin déterminée » et elle peut revêtir des formes différentes : atelier de réflexion, rencontre, échanges professionnels et suivis de projets, etc…

La facilitation « facilite » l’émergence de solutions adaptées aux enjeux du quotidien. Elle permet, par exemple, de définir une stratégie, un plan d’action, des objectifs concrets, d’accompagner la prise de décision, de créer du lien, de régler des conflits, etc. La réussite de la facilitation réside dans la compréhension des attentes de l’entreprise afin de préparer la structure et le(s) processus facilitant la conduite de réunion efficace. Elle donne les moyens de réfléchir et d’agir différemment en apportant d’autres façons de voir et d’évaluer l’existant. Elle renforce les interactions, la coopération, la participation et l’acquisition de nouvelles habitudes pour aller de l’avant. Elle accompagne la prise de décisions concrètes, réalistes et réalisables.

Le travail du groupe est alors au bénéfice du groupe.

Quelques projets sur lesquels je suis intervenu :
– redistribution des responsabilités et des tâches d’une équipe à la suite d’un départ et d’une réduction de temps de travail
– cohésion d’équipe de scientifiques autour d’un projet sur l’amélioration des processus et méthodes 

 La formation : Faciliter l’acquisition et le développement de connaissances, d’outils, de techniques et de comportements favorisant l’adaptation au changement. Rendre les participants acteurs de leur apprentissage. La formation porte sur la conduite du changement, le management, la communication et également les techniques de vente.

Le travail du groupe est alors au bénéfice de l’apprentissage de chacun

Vous proposez notamment des formations destinées aux managers. Quels conseils pouvez-vous leur apporter dans leurs relations avec leurs équipes ?

Je prends souvent l’image du capitaine de bateau, il est en charge de la destination et l’itinéraire à suivre. Si l’équipe n’a pas ces informations, le bateau restera à quai. Si l’information n’est pas claire, le bateau ne partira pas dans la bonne direction. Une fois la direction claire et l’itinéraire compris, l’équipe saura travailler de concert pour mener le bateau à bon port. Le capitaine veillera à ce que le bateau suive sa trajectoire. Il supervisera et coordonnera l’ensemble, déléguera les tâches et veillera à leur application. Il interviendra également en cas de changement de cap, en tenant compte des aléas à gérer sur le chemin. Il saura également déléguer. Le capitaine du bateau a besoin de s’en remettre à son second, pour aller se reposer si il veut aller jusqu’au bout du voyage. Il sera bien sûr sur le pont quand une tempête se lève à l’horizon afin de passer au travers, tout en assurant le plus de sécurité possible à l’équipage et au bateau.

Vincent, la facilitation semble avoir une grande importance pour vous. En quoi la présence d’un facilitateur peut-elle aider les équipes ?

Un facilitateur peut aider les équipes de diverses façons :

–       Il prépare et accompagne le groupe au changement en cours ou à venir, en remettant en question les habitudes de penser et de faire. Combien de fois se plaint-on d’avoir toujours les mêmes résultats et combien de fois reproduit-on la même façon de faire qui engendre ces mêmes résultats ?
–       Il crée et maintient un environnement propice pour le groupe.

Il accompagne le groupe à se préparer à faire face aux enjeux rencontrés.

–       Il connecte les personnes et les idées. Il veille à la progression du groupe et également à la durée nécessaire pour que le groupe puisse agir, réfléchir, se détendre, communiquer, confronter ses idées et ses opinions, etc.
–       Il apporte un regard extérieur, de l’objectivité et de l’impartialité, il observe et est souvent le reflet du groupe.
–       Il apporte la structure : La méthode et les techniques de facilitation sont comme les échafaudages utilisés lors de la construction d’une maison. Il apporte la structure qui permet d’ériger un bâtiment solide et robuste et qui sera enlevée une fois la construction terminée.

Dans un article de votre Blog, vous parlez de la différence entre facilitateur, coach, consultant et formateur. De quelle manière imaginez-vous qu’une activité team building puisse être utilisée par les uns ou les autres ?

Le facilitateur est un expert en méthodes participatives et collaboratives, il est centré sur le processus et la dynamique de groupe. Par conséquent, il est en charge de concevoir et de conduire des processus de travail collaboratifs afin d’aider les groupe à être productifs. Pour lui, l’activité de team building peut être une étape qui précède la facilitation. Elle permet à un ensemble de personnes qui se connaissent – ou pas -, de devenir un groupe, de développer l’esprit d’équipe dont ils ne font pas encore preuve, de créer du lien entre les membres. Le team building agit également sur l’échange et la collaboration au sein du groupe.

Le coach exerce son expertise sur les ressorts émotionnels du groupe, il agit sur la relation à soi et aux autres dans le groupe. Il le stimule afin d’améliorer sa performance. Pour lui, l’activité de team building permet de tester les liens entre les membres de l’équipe, de les créer ou de les fortifier dans un cadre différent de leur quotidien. Cette activité peut intervenir à différents stades du coaching.

Le consultant exerce une expertise sur le métier. Il se focalise sur l’objectif et la résolution de problèmes. Il fait des diagnostics, analyse les résultats afin de faire des préconisations. Pour lui, l’activité de team building a moins d’intérêt que pour les autres intervenants. Elle se justifie si la préconisation est que le groupe travaille sur sa coopération car la situation problématique existante résulte d’un manque de cohésion par exemple.

Quant au formateur, il est un expert des méthodes pédagogiques, chargé de la transmission du contenu et de la dynamique individuelle et collective de l’apprentissage. La formation peut être la conséquence d’une activité de team building qui décèlerait des compétences ou connaissances à acquérir telle qu’une meilleure communication ou organisation du groupe.

Vous avez eu l’occasion d’encadrer plusieurs activités team building One to Team et vu plusieurs équipes évoluer. Un ressenti à faire partager ?

Dans les activités team building auxquelles j’ai participé, j’ai apprécié le sérieux et la préparation de chaque activité. J’ai également aimé voir les groupes se découvrir pour certains, se solidariser et renforcer leurs liens, leur collaboration pour d’autres. Les activités de team building permettent en général d’aplanir les niveaux hiérarchiques le temps d’une journée pour aller à la découverte de l’humain qui est en face de soi ou à côté.

Ces activités permettent également de mieux comprendre leur mode de communication, son efficacité, notamment lors de la passation de consignes, de développement de stratégie voire les informations partagées pour aller jusqu’au bout et réussir une activité. On y décèle souvent l’envie de gagner de certains, celle d’un moment de partage pour d’autres ou juste de prendre un bon moment, de s’amuser.

Retrouvez Vincent Peiffert sur son site : www.facilitaction.fr

Différentes sortes de compétitions.

Il existe différentes réactions face à la notion de compétition dans le team building. Certains voudraient la supprimer tandis que d’autres la réclament ! 
C’est que derrière le mot « compétition » se cachent plusieurs intentions. Voici 2 images issues de situations quotidiennes auxquelles on pense spontanément :

 la compétition qui pousse l’entrepreneur à trouver des solutions innovantes pour son business.
 la compétition qui pousse à vouloir faire un discours plus long que le précédent orateur

Bref, vous l’aurez compris, la compétition, ça pousse ! (Vous remarquerez tout de même une différence de taille entre le premier et le deuxième exemple.)

La compétition à la recherche de la performance

Le premier exemple illustre une compétition axée sur soi qui pousse à se surpasser, à donner le meilleur de soi. C’est une sorte de compétition interne pour atteindre une situation visée, une compétition entre un objectif et sa réalisation véritable. C’est cette compétition-là que je préconise lors des team building. Si on ne peut s’empêcher de garder un œil sur les concurrents, tous les regards restent principalement tournés vers un objectif (à condition d’en déterminer un !).

Tous les efforts se concentrent sur soi et sur son équipe. Quel objectif et comment l’atteindre deviennent les questions prioritaires ? Ce genre de compétition amène plus volontiers les participants à remettre en question leurs performances et à progresser. Un débriefing final permet d’apprendre des stratégies mises en place par les différentes équipes pour partager les best practices et envisager différemment les prochains projets en équipe. 

La compétition tournée vers les autres

Le deuxième exemple est exprimé au superlatif et illustre, selon moi, une compétition axée sur les autres, qui pousse à rivaliser, à se comparer, à se focaliser sur les côtés. Elle peut d’ailleurs facilement devenir cause d’agressivité, d’antijeu ou de surenchère. L’objectif principal étant simplement de faire mieux que les autres, on évite de s’interroger sur ses propres performances et on cherche les failles des concurrents. On cherche uniquement à être juste un peu mieux que les autres. Et si les autres équipes sont médiocres…

En bref…

Dans le cadre d’une activité team building, je recommande d’éviter la compétition frontale qui pousse inévitablement à la comparaison. Privilégiez un team building comme ceux de One to Team impliquant une compétition saine, qui invite à rechercher le meilleur de ce que l’équipe peut accomplir.

En savoir plus sur les team building One to Team

Il est temps de préparer votre séminaire de printemps et vous vous dites que Strasbourg est une option intéressante. Effectivement, si Strasbourg possède un charme féérique au moment de Noël, l’ambiance printanière et généreuse de la ville inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco convient parfaitement aux événements d’entreprise. Alors, voici quelques conseils pour organiser votre séminaire team building à Strasbourg. Bienvenue en Alsace !

Organisez votre séminaire team building le plus tôt possible !

L’Alsace est une région très touristique et Strasbourg tire la part belle en attirant 65% de la totalité des visiteurs des marchés de Noël d’Alsace. Et à partir de mai-juin, les hôtels commencent à se remplir sérieusement. Alors pour organiser votre séminaire à Strasbourg plus sereinement, prenez-vous-y le plus tôt possible et privilégiez les mois de mars, avril, octobre et novembre où la fréquentation hôtelière n’est pas encore à son maximum.

Le meilleur accès à Strasbourg : le train

A 2h20 de Paris avec le TGV, Strasbourg est une destination idéale pour changer d’air. Ce n’est pas pour rien que le taux de fréquentation des parisiens à Strasbourg y est très important. Profitez de ce temps de voyage pour vous reposer ou prendre des nouvelles de vos collaborateurs qui participent au séminaire avec vous. Un temps informel à partager en équipe, la cohésion commence là ! En plus, le train vous amène directement au centre de Strasbourg, la gare se trouvant à l’entrée de la Grande-Ile et des nombreuses rues piétonnes du centre.

Choisissez un team building qui vous fera découvrir Strasbourg

Ce séminaire d’entreprise a peut-être pour objectif d’intégrer de nouveaux collaborateurs du service commercial, de créer une mémoire collective forte avant de vous lancer dans un projet de taille, ou encore d’offrir de réelles possibilités d’échanges et de discussions entre les participants. Et si possible, un aperçu de cette jolie ville de Strasbourg. Et bien tout cela, vous le retrouvez dans une chasse au trésor à Strasbourg organisée par One to Team et compatible pour un petit comme un grand nombre d’équipes. Et en plus, c’est simple car les participants sont briefés directement à la conclusion de la plénière ou au moment du café après votre déjeuner. Et pour l’arrivée de la chasse au trésor ? Nous connaissons quelques endroits typiques très charmants que nous pourrons vous conseiller.

Prévoyez de déguster quelques spécialités alsaciennes

Quelques bretzel et bredele, un wädele plus costaud ou une petite flam par exemple dans un bon winstub traditionnel (prévoyez la chasse au trésor après, pour digérer !). Nous avons quelques bonnes adresses.

Strasbourg, une ville pour flâner

Si votre séminaire de cohésion d’équipe doit faire émerger des idées nouvelles, comporte des brainstormings, implique une certaine créativité de la part des participants, choisissez un lieu de séminaire dans le centre et aménagez leur des temps de pause. Un programme trop chargé cristallise les cellules créatives. En revanche, permettre aux participants une petite balade de 10 minutes le long des berges de l’Ill ou dans les rues piétonnes animées rendra service à votre séminaire.

One to Team vous aide dans l’organisation de votre séminaire team building à Strasbourg et en Alsace. Contactez-nous pour en parler.

De l’émission Capital au Nouvel Économiste, le team building est partout et on vous en sert à toutes les sauces. Clairement, le team building s’installe au cœur des entreprises en France.
La rentrée digérée, il est peut-être temps de revenir aux bases et de se demander à quoi sert le team building.

Les origines du teambuilding

Pour commencer, on retrouve les origines du teambuilding aux États-Unis dans les années 1920 – 1930. Des études, menées par des psychologues et des sociologues, ont alors montré que l’identité collective, le sentiment d’être soutenu par le groupe et la cohésion d’équipe étaient des facteurs déterminants pour la performance collective. A cette époque, on ne parlait pas encore de team building, mais on avait déjà compris que le travail en équipe était avant tout une question de rapports humains.

Des personnes au cœur des équipes

Après avoir optimisé une organisation des équipes de travail jusqu’à une exigence quasi robotique, la génération Y revendique aujourd’hui l’importance des relations humaines dans les entreprises. Les notions de confiance, d’écoute, de management participatif, de recherche de sens, reviennent au centre de leurs priorités.
Évidemment, gérer des équipes de travail, et donc des relations humaines, est une tâche beaucoup plus subtile et complexe. C’est là que le team building intervient comme un outil à la disposition du management.

Le team building aujourd’hui

Les activités team building doivent pouvoir répondre au besoin ou à la configuration particulière d’une entreprise et de ses équipes. En leur proposant de travailler ensemble sur un projet ludique, créatif ou dynamique, on permet aux participants une réflexion sur leur processus de travail en équipe. En étant totalement libéré des enjeux vitaux des entreprises, les équipes peuvent se focaliser sur leur fonctionnement et les relations entre les participants.

Le team building en résumé c’est…

… une parenthèse conviviale et récurrente qui permet aux équipes d’apprendre à mieux se connaître, à s’apprécier et à mieux travailler ensemble.

Pour en savoir plus sur le team building, rendez-vous sur la page « Zoom sur le team building », ou contactez One to Team pour en discuter.

One to Team lance une toute nouvelle activité team building qui s’appuie sur le théâtre d’improvisation… mais pas que ! Dans la création de ce concept, tout a été pensé pour, d’une part, apporter les connaissances de base sur cette discipline et d’autre part créer les conditions pour voir grandir son équipe. Tout au long de l’activité team building, les équipes se prennent au jeu de l’impro et apprennent à développer écoute, confiance et travail d’équipe, notions essentielles et recherchées dans les entreprises d’aujourd’hui.

Quelques questions à Alexandre, co-concepteur de l’activité et spécialiste de l’improvisation théâtrale :

Comment êtes-vous venu au théâtre d’improvisation et qu’est-ce qui vous plaît le plus dans cette discipline ?

Arrivé un peu par hasard au théâtre d’impro en 2005 en fuyant les cours de théâtre classique surchargés, j’ai découvert en l’impro une discipline exigeante, délirante et très prometteuse. Exigeante car elle requiert le développement de nombreuses facultés comme l’écoute, la confiance ou encore la créativité (l’histoire s’écrit au moment où elle se joue !). Délirante car elle offre des situations quasi infinies sur scène (pour le plus grand plaisir des joueurs et des spectateurs). Et, enfin et surtout, prometteuse car les principes de l’impro peuvent trouver de nombreuses applications en dehors de la scène.

De manière générale, qu’est-ce que le théâtre d’impro peut apporter à une équipe ?

L’objectif de l’impro est de raconter une histoire sur scène en improvisant… en équipe ! Si la réalisation de cet objectif commun sous certaines contraintes (durée et thème de l’impro imposés, présence d’un public…) est naturellement facteur de cohésion, deux aspects sont fondamentaux dans l’atteinte de cet objectif.

Tout d’abord l’écoute dont l’équipe doit faire preuve envers elle-même c’est à dire écouter les idées émises et les faire grandir ensemble pour créer l’histoire. Mais aussi la confiance : confiance en soi mais surtout en son équipe ! En effet, l’acteur n’est pas « seul sur scène », il bénéficie du soutien indéfectible de son équipe prête à l’aider à tout moment à faire avancer l’histoire.

Vous avez collaboré à la création de l’activité team building « Sur les Planches : Théâtre d’impro ». Comment avez-vous utilisé le théâtre d’impro pour en faire un team building à part entière ?

Nous avons choisi de centrer l’activité sur ces deux notions primordiales en entreprise que sont l’écoute et la confiance. Aussi avons-nous mis en place différents ateliers permettant de développer ces deux points avec en ligne de mire la présentation d’un spectacle d’improvisation à la fin de l’activité team building.

L’activité Sur les Planches : Théâtre d’Impro est orientée équipe ; les notions de complémentarité et d’entraide sont constantes et, comme dans toutes les activités One to Team, les équipes disposent de nombreux outils pour atteindre leur objectif : prendre du plaisir ensemble, en racontant une histoire sur les planches.

Pour en savoir plus sur ce team building et l’intégrer à votre prochain séminaire d’entreprise, rendez-vous sur la page Sur les Planches : Théâtre d’Impro ou contactez-nous !